CRM360
  • 🔔Giới thiệu
  • 💰Bảng giá
  • ☎️Liên hệ
  • 📙HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ
    • Đăng ký
    • Truy cập
  • 📘PHÂN HỆ NHÂN SỰ
    • ⚙️Cơ cấu tổ chức
    • 👳Hồ sơ nhân sự
    • 🆙Lộ trình thăng cấp
    • 🙍‍♂️Quản lý tài khoản
    • ⚒️Phân quyền vai trò
    • 🔗Gán quyền nhân viên
    • 🧲Quyền theo nhân viên
  • 📗PHÂN HỆ KHÁCH HÀNG
    • 👳‍♀️Khách hàng
      • Cơ hội
      • Tiềm năng
      • Đã mua hàng
      • Ngừng chăm sóc/ Ngừng dịch vụ
    • 🎁Marketing
      • Zalo marketing
      • Email marketing
      • Omnichannel
    • 🧑‍🤝‍🧑Chăm sóc khách hàng
      • Lịch sử Chăm Sóc
      • Call center
      • Lịch hẹn
      • Tương tác Zalo (Coming soon)
      • Tương tác Facebook (Coming soon)
      • Loyalty
      • Ticket Khách Hàng
    • 🤝Bán hàng
      • Báo giá
      • Hợp đồng
      • Đơn Hàng
      • Giao vận (Coming soon)
    • 🤖Omichat
    • 🔐Quản trị
      • Quản lý KPI
      • Hoa hồng (Coming soon)
    • 🏆Báo cáo
      • Báo cáo khách hàng
      • Báo cáo Marketing (Coming soon)
      • Báo cáo chăm sóc khách hàng
      • Báo Cáo Bán Hàng
      • Báo cáo quản trị nhân sự
    • ⚙️Thiết lập
      • Khách hàng
      • Chăm sóc
      • Omnichannel
      • Tổng đài
      • Sản phẩm
      • Quà tặng
    • 🛠️Phân quyền
      • Phân quyền vai trò
      • Gán quyền nhân viên
      • Gán theo nhân viên
  • 📒PHÂN HỆ CÔNG VIỆC
    • 👨‍💻Công việc của bạn
    • 👩‍🔧Công việc chung
    • 👨‍🎨Công việc lặp lại
    • Dự án
    • Báo cáo
      • Công việc
      • Dự án
      • Thống kê
    • Thiết lập
      • Nhắc việc
      • Loại dự án
      • Loại công việc
      • Mẫu quy trình
      • Thiết lập chung
    • Phân quyền
      • Phân quyền vai trò
      • Gán quyền nhân viên
      • Quyền theo nhân viên
  • Marketplace
    • Tiện ích Google Sheet
    • Zalo ZNS
    • Zalo OA Extension
    • Messenger Extension
    • AI AGENT
  • 🆙UPDATE TÍNH NĂNG
    • Tổng quan và báo cáo
    • Báo giá & hợp đồng
    • Cải tiến tính năng lịch hẹn
    • Ra mắt App Mobile
    • Update 14/02/2025- Trường động CRM
    • Marketplace
      • Zalo ZNS
        • 🔑Zalo Marketing
      • Google sheet
      • Messenger Extension
      • AI AGENT
      • Zalo OA extension
  • 🔊KÊNH TRUYỀN THÔNG
    • Website CRM360
    • Youtube CRM360
    • Facebook CRM360
    • Zalo OA CRM360
Powered by GitBook
On this page
  • Đối với những sản phẩm,dịch vụ mang tính chất giá trị lớn và cần theo dõi dư nợ bạn nên sử dụng tính năng này
  • Hợp đồng cần được " Ký " thì mới có thể thao tác các bước sau

Was this helpful?

  1. PHÂN HỆ KHÁCH HÀNG
  2. Bán hàng

Hợp đồng

Hợp đồng được thiết lập dựa trên báo giá

PreviousBáo giáNextĐơn Hàng

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Đối với những sản phẩm,dịch vụ mang tính chất giá trị lớn và cần theo dõi dư nợ bạn nên sử dụng tính năng này

Hợp đồng là một công cụ quan trọng trong các giao dịch thương mại, giúp đảm bảo rằng các bên đều thực hiện đúng cam kết và quyền lợi của mình được bảo vệ trước pháp luật

Bước 01: Chọn mục " Hợp đồng " nhấn " thêm "

Bước 02: Ghi rõ " nội dung hợp đồng"=> " Dịch vụ" ( có thể chọn nhiều dịch vụ cho 1 hợp đồng )

=> Chọn " khách hàng " tức là bên thứ 2 tham gia hợp đồng

Chọn " phương thức thanh toán " và " báo giá tham chiếu " nếu trước đó khách hàng đã được gửi báo giá riêng

Điền " số lần thanh toán và cập nhật số tiền , ngày " cụ thể thanh toán

Lưu ý : Tổng số tiền thanh toán từng đợt chính = Giá trị hợp đồng

Tải "file Hợp Đồng" chính thức lên trên phần mềm để lưu dữ thông tin

=> Click " thêm mới" để kết thúc bước tạo hợp đồng trên RM

Hợp đồng cần được " Ký " thì mới có thể thao tác các bước sau

Bước 03 : Sếp hoặc người được bàn giao công việc đứng ra phê duyệt ký hợp đồng để nhân viên phụ trách thực hiện các bước tiếp theo

Click vào hợp đồng chọn "chuyển đã ký " để ký hợp đồng

Bước 04: Click dấu 3 chấm chọn " cập nhật " để thao tác thu tiền và theo dõi dư nợ

Cập nhật số tiền chính xác thu từ khách

Phần mềm sẽ tự động cập nhật dư nợ sau mỗi lần khách hàng thanh toán

Lưu ý: Số lần thu tiền không nhất thiết phải trùng với thời gian thanh toán, thu tiền là số lần và số tiền thực tế mà khách hàng đã thanh toán => Click vào " lịch sử thanh toán" để theo dõi số lần khách hàng thanh toán thực tế

Để theo dõi dư nợ của các hợp đồng, bạn có thể sử dụng bộ lọc nhanh sau đây :

Lưu ý:

Trường hợp khách hàng lên hợp đồng => trạng thái khách hàng sẽ chuyển từ Cơ Hội / Tiềm Năng => Đã mua hàng

Bản ghi hợp đồng bị xóa khách hàng đó sẽ từ trạng thái Đã mua hàng hoàn về trạng thái trước đó, Cơ hội hoặc tiềm năng

Nếu bạn muốn " xóa hợp đồng" hãy thao tác click vào dấu 3 chấm ở cuối hợp đồng

📗
🤝
Cập nhật thông tin hợp đồng
Cập nhật số lần thanh toán trong hợp đồng
Kết thúc bước tạo hợp đồng
Ký hợp đồng
Cập nhật số tiền khách hàng thanh toán
Lưu thông tin thanh toán trên hợp đồng
Bộ lọc theo dõi công nợ hợp đồng