CRM360
  • 🔔Giới thiệu
  • 💰Bảng giá
  • ☎️Liên hệ
  • 📙HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ
    • Đăng ký
    • Truy cập
  • 📘PHÂN HỆ NHÂN SỰ
    • ⚙️Cơ cấu tổ chức
    • 👳Hồ sơ nhân sự
    • 🆙Lộ trình thăng cấp
    • 🙍‍♂️Quản lý tài khoản
    • ⚒️Phân quyền vai trò
    • 🔗Gán quyền nhân viên
    • 🧲Quyền theo nhân viên
  • 📗PHÂN HỆ KHÁCH HÀNG
    • 👳‍♀️Khách hàng
      • Cơ hội
      • Tiềm năng
      • Đã mua hàng
      • Ngừng chăm sóc/ Ngừng dịch vụ
    • 🎁Marketing
      • Zalo marketing
      • Email marketing
      • Omnichannel
    • 🧑‍🤝‍🧑Chăm sóc khách hàng
      • Lịch sử Chăm Sóc
      • Call center
      • Lịch hẹn
      • Tương tác Zalo (Coming soon)
      • Tương tác Facebook (Coming soon)
      • Loyalty
      • Ticket Khách Hàng
    • 🤝Bán hàng
      • Báo giá
      • Hợp đồng
      • Đơn Hàng
      • Giao vận (Coming soon)
    • 🤖Omichat
    • 🔐Quản trị
      • Quản lý KPI
      • Hoa hồng (Coming soon)
    • 🏆Báo cáo
      • Báo cáo khách hàng
      • Báo cáo Marketing (Coming soon)
      • Báo cáo chăm sóc khách hàng
      • Báo Cáo Bán Hàng
      • Báo cáo quản trị nhân sự
    • ⚙️Thiết lập
      • Khách hàng
      • Chăm sóc
      • Omnichannel
      • Tổng đài
      • Sản phẩm
      • Quà tặng
    • 🛠️Phân quyền
      • Phân quyền vai trò
      • Gán quyền nhân viên
      • Gán theo nhân viên
  • 📒PHÂN HỆ CÔNG VIỆC
    • 👨‍💻Công việc của bạn
    • 👩‍🔧Công việc chung
    • 👨‍🎨Công việc lặp lại
    • Dự án
    • Báo cáo
      • Công việc
      • Dự án
      • Thống kê
    • Thiết lập
      • Nhắc việc
      • Loại dự án
      • Loại công việc
      • Mẫu quy trình
      • Thiết lập chung
    • Phân quyền
      • Phân quyền vai trò
      • Gán quyền nhân viên
      • Quyền theo nhân viên
  • Marketplace
    • Tiện ích Google Sheet
    • Zalo ZNS
    • Zalo OA Extension
    • Messenger Extension
    • AI AGENT
  • 🆙UPDATE TÍNH NĂNG
    • Tổng quan và báo cáo
    • Báo giá & hợp đồng
    • Cải tiến tính năng lịch hẹn
    • Ra mắt App Mobile
    • Update 14/02/2025- Trường động CRM
    • Marketplace
      • Zalo ZNS
        • 🔑Zalo Marketing
      • Google sheet
      • Messenger Extension
      • AI AGENT
      • Zalo OA extension
  • 🔊KÊNH TRUYỀN THÔNG
    • Website CRM360
    • Youtube CRM360
    • Facebook CRM360
    • Zalo OA CRM360
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. UPDATE TÍNH NĂNG
  2. Marketplace

AI AGENT

PreviousMessenger ExtensionNextZalo OA extension

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

Chúng tôi rất vui mừng được thông báo: Hệ thống phần mềm CRM360 vừa chính thức triển khai tính năng mới "AI Assistant" – trợ lý ảo đóng vai trò như một Sale Assistant chuyên nghiệp, hỗ trợ bạn mọi lúc – mọi nơi, nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa các nghiệp vụ của đội ngũ kinh doanh Tính năng nổi bật:

  1. Hỗ trợ nhân viên tự động tạo file báo giá theo mẫu riêng của Doanh Nghiệp

  2. Hỗ trợ nhân viên tự động tạo file hợp đồng theo mẫu riêng của Doanh Nghiệp

  3. Hỗ trợ các nghiệp vụ về thêm mới khách hàng, tìm kiếm thông tin khách và chỉnh sửa thông tin khách hàng bằng chat bot => sự dụng ngôn ngữ tự nhiên để yêu cầu thực hiện nghiệp vụ

  4. Trả lời nhanh mọi câu hỏi như một “trợ lý thực thụ” và truy vấn thông tin khách hàng nhanh nhất có thế

Lợi ích dành cho bạn: Tiết kiệm thời gian xử lý thủ công Tăng hiệu quả bán hàng & CSKH.Ra quyết định nhanh & chính xác hơn nhờ dữ liệu phân tích nâng cao trải nghiệm khách hàng cá nhân hoá

Tính năng đã được cập nhật trên hệ thống từ 14/4/2025

Quý khách có thể trải nghiệm ngay hôm nay! Thời gian tới chúng tôi tiếp tục xây dựng một hệ thống ứng dụng AI chuyên nghiệp hóa mọi hành vi của nhân viên và khách hàng nhằm tối ưu hóa nghiệp vụ của đội ngũ kinh doanh và Chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ trên mọi tính năng. Tính năng dự kiến update thời gian tới :

  1. Bổ sung AI help, hỏi- đáp và hỗ trợ hướng dẫn sử dụng => tối ưu hóa thời gian và công việc cho đội kinh doanh, dịch vụ khách hàng

  2. Hỗ trợ tư vấn bán hàng theo một quy trình đã được training AI

  3. Đánh giá chất lượng cuộc gọi cho khách dựa vào AI, giúp cải thiện hiệu quả tư vấn và cải thiện thái độ của nhân viên

Đăng ký Dùng thử ngay TẠI ĐÂY []

🆙
https://crm360.vn