Khách hàng

Thiết lập khách hàng bao gồm :

• Thiết lập trạng thái khách hàng

• Nguồn khách hàng

• Mức độ tiềm năng

• Thiết lập tự động trong đơn hàng và quà tặng

Lưu ý : Những mục đánh dấu "hệ thống" không cho phép người dùng xóa , chỉ được phép sửa thông tin

1. Thiết lập trạng thái khách hàng

1. Nguồn khách hàng từ đâu ( công ty, cá nhân, hoặc các kênh mạng xã hội ...)

1. Mức độ tiềm năng của khách hàng thường được quy ước từ 1 sao => 5 sao

1. Thiếp lập tự động

Đơn hàng :

Hệ thống kiểm tra Sắp đến hạn, Quá hạn hàng ngày vào thời gian nào ?

Hệ thống phân loại và cảnh báo Sắp đến hạn trước bao nhiêu ngày ?

Tự động thêm lịch hẹn khi khách sắp hết hạn

Quà tặng : Hệ thống kiểm tra và đề xuất quà tặng hằng ngày vào lúc nào ?

Ví dụ : Hàng ngày vào 9h40p hệ thống sẽ quét các khách hàng đã mua hàng , đạt điều kiện được tặng quà, phần mềm sẽ tự động nhảy file thông tin quà tặng vào mục " Loyalty "

Trường hợp đạt điều kiện nhận nhiều quà tặng thì sốfile thông tin quà tặng sẽ được nhảy tương ứng

Ví dụ : đủ điều kiện nhận được 2 quà tặng thì sẽ có 2 file quà tặng trong mục " Loyalty "